전국은행연합회, 금융권 감정노동자 보호 행사 개최
전국은행연합회는 22일 금융투자협회, 손해보험협회, 생명보험협회, 여신금융협회, 저축은행중앙회, 전국금융산업노동조합, 전국사무금융서비스노동조합과 함께 서울 명동 은행회관에서 ‘금융소비자 및 감정노동자 보호 연합행사’를 개최했다고 밝혔다. 이 행사는 소비자 보호제도 강화와 고객중심 경영 확산 등을 악용한 소비자(블랙 컨슈머)들의 지나친 문제 행동이 늘어나면서 ‘감정 노동자’로 불리는 금융권 종사자들의 권익을 보호하기..