KT, 단통법 시행 앞두고 ‘통신비↓혜택↑’ 서비스 출시

KT가 10월 단말기유통구조개선법을 앞두고 새로운 고객 서비스를 출시한다/제공 = KT

KT는 10월 시행되는 단말기유통구조개선법을 앞두고 고객 통신비 부담은 줄이고 혜택을 늘리는 서비스를 출시했다고 29일 밝혔다.

먼저 KT는 가족간 데이터와 멤버십 포인트를 자유롭게 공유할 수 있는 ‘올레 패밀리박스’애플리케이션을 10월 출시한다. 이 앱은 모바일 2회선 이상 결합 상품에 가입한 가족 구성원이 자신이 보유한 데이터와 포인트를 ‘박스’에 넣어두면 필요한 사람이 언제든 쓸 수 있다. 남은 데이터는 다음 달 말까지 자동 이월 된다. 매달 가족 구성원 수만큼 1인당 데이터 100MB와 멤버십 포인트 1000점이 부여되고 올레 WiFi 이용권도 가족당 1매씩 함께 제공한다.

이 외에도 유무선 결합상품 ‘인터넷 뭉치면올레’에서 휴대폰 한 대만 있어도(79요금제 이상)인터넷을 1만원에 사용할 수 있는 ‘혼자 써도 부담없는 인터넷 뭉치면 올레’를 선보였다.

KT는 매년 항공 마일리지까지 제공하는 ‘olleh 만마일 KB국민카드’도 10월 선보인다. 전월 카드 이용 금액이 30만원 이상이면 매월 통신요금을 7000원 할인해주고 여기에 LTE67 이상 요금제를 쓰면 추가로 아시아나항공 마일리지를 1년에 최대 5000마일까지 적립해준다.

또 10월부터는 승차 인원이 많은 서울, 경기 및 6대 광역시 주요 광역버스 정류장에 GiGA WiFi를 구축한다. 출퇴근 버스 정류장에서는 3배 빠른 GiGA WiFi를 이용할 경우, 데이터 요금 부담 없이 무료로 대용량의 데이터를 즐길 수 있다.

KT는 저렴한 요금의 WiBro 장점과 넓은 커버리지의 광대역 LTE의 장점을 결합한 ‘와이브로 하이브리드 에그(WiBro Hybrid Egg)’도 국내 최초로 출시한다. 와이브로 신호가 잡히지 않는 지역에서 LTE 망에 자동 접속하기 때문에 건물 안, 지하, 도서 지역에서도 빠른 무선 인터넷 서비스를 저렴하게 이용할 수 있다.

요금제는 ‘와이브로 하이브리드 10G·20G’ 2종으로 10GB는 월 1만5000원에, 20GB는 월 2만2000원(24개월 약정시, 부가세 별도)에 제공한다.

KT는 단통법 시행을 앞두고 유통시장 환경 변화에 신속하게 대응해 법이 조기 정착할 수 있도록 상황반을 운영하고 있다. 사내 각 조직의 전문가로 구성된 상황반은 △투명한 가격 고시 안내 △법 준수에 대한 자율 점검 활동을 진행 중이다. 특히 9월 1일부터 국내 최초로 ‘고객 최우선 경영실’을 CEO 직속부서로 신설해 지난 4개월간 상품·채널·네트워크, 서비스 전 영역에 걸쳐 고객 관점에서 3000여개의 세부 고객경험품질 1단계 진단을 마치고, 700여개 고객 불편 사항을 도출해 개선 중이다.

남규택 KT 마케팅부문장 부사장은 “올 초부터 통신 서비스를 이용하는 고객들의 불편함을 없애기 위해 끊임없이 노력하고 있다”며 “단통법이 시작되는 10월, 그 이후에도 KT만의 서비스와 혜택을 끊임없이 발전시켜 고객의 선택을 받을 수 있도록 할 것”이라고 말했다.