신동빈 혁신주문 김상현號 롯데쇼핑, 아직 애타는 6만4000 소액 주주

23일 정기 주총서 "체질 개선 하겠다"
코로나 이후 실적 지속 감소, 주가 반절
"시장 대응 환경 구비…의미있는 성과 만들 것"

코로나19 이전이었던 2019년 3월 롯데쇼핑의 주가는 평균 18만원대였다. 현재의 약 2배 수준이다. 오프라인 유통 환경이 급변하면서 백화점·마트·슈퍼 사업을 영위하는 롯데쇼핑의 주가도 요동친 셈이다. 최근 반 토막 난 주가와 감소한 실적을 들고 주주들 앞에 선 김상현 롯데그룹 유통군 HQ 총괄대표 부회장과 의장 역할을 한 강성현 롯데마트 대표는 모두 롯데를 연상케 하는 붉은 색 계열의 넥타이 차림이었다. 김 부회장과 강 대표는 “코로나 이전으로 회복할 수 있도록 노력하겠다” “체질개선 하겠다”고 거듭 강조했다.

올해는 롯데쇼핑으로서 시험의 해다. 주주들에게 강조했던 것처럼 재도약의 해가 될 수도 있고 오히려 해외여행 정상화와 함께 또 다른 어려움을 겪을 수도 있다. 앞서 신동빈 롯데그룹 회장은 여러 급변하는 유통환경을 감안해 혁신해야 한다는 일념으로 첫 외부 인사인 김 부회장을 영입하는 파격을 보이기도 했다. 그만큼 김 부회장의 어깨가 무거운 이유다.

23일 서울 영등포구 롯데빅마켓 영등포점에서 진행된 롯데쇼핑 정기 주총 현장에서는 의안을 소개할 때 마다 주주들의 목소리도 나왔다. 한 주주는 “배당금이 전년과 동일한데 더 줄 여력은 없었느냐”면서 “제발 주가 관리를 해달라”는 고충 섞인 부탁을 했고, 또 다른 주주는 “롯데쇼핑은 사업적 긴장감이 필요하다”고 따끔하게 지적했다.

롯데쇼핑의 실적은 2019년 매출 17조6220억원, 영업이익 4279억원에서 이듬해 매출은 16조원대, 영업이익은 3000억원대를 기록하더니 지난해에는 또 숫자가 바뀌어 매출은 15조5736억원, 영업이익은 2076억원을 기록했다. 다만 이는 구조조정의 영향도 있다는 게 회사 측의 설명이다.

올해 롯데쇼핑은 최상위 경영진을 창사 이래 처음으로 외부에서 영입해 경영 전문성을 강화하고, 기존 재무운영·관리자로 한정됐던 CFO(최고재무책임자)의 역할을 CEO의 의사결정을 지원하는 조언자의 역할로 범위를 확장하는 등 시장 환경에 적극적으로 대응할 환경을 만들어 놨다는 설명이다. 올해도 국내 경기와 경영 환경에 어려움이 예상되지만 내부 운영 효율을 개선하고 과감한 변화를 통해 전 사업 부문에서 의미 있는 성과를 만들어 나가겠다는 각오다.

주주들로서는 아직 애가 탈 수밖에 없다. 2021년 말 기준 롯데쇼핑의 소액 주주는 6만4000여명으로 이들이 보유하고 있는 주식은 전체의 37%에 달한다. 코로나 이후 급격히 하락한 주가는 지난해 7월 평균 11만1568원, 같은해 8월 10만7071원으로 10만원대를 유지하는가 싶더니 12월 8만원대로 다시 하락했다.

또한 롯데쇼핑의 주가는 롯데쇼핑만의 일은 아니다. 호텔롯데의 상장은 그룹 차원의 숙원인데, 이 호텔롯데가 롯데쇼핑의 주식 8.86%를 들고 있다. 추후 주식 시장에서 호텔롯데가 제 가치를 평가받기 위해서라도 주식 보유의 회사 가치가 제자리를 찾아야 한다는 분석이 나온다.

한편 이날 주총장 가장 앞자리에는 김 부회장이 앉아있었다. 주총 후 기자와 만난 김 부회장은 “주주들이 말씀하시는 (회사의) 가치를 높이는 것은 임직원들의 몫이며, 좋은 질문이 많이 나왔는데 귀를 기울여서 노력해 보겠다”고 답했다.

23일 서울 영등포에서 열린 롯데쇼핑 정기 주주총회에서 강성현 롯데마트 대표가 의장을 맡아 발언하고 있다. /제공=롯데쇼핑