시설입소 없이 살던 곳에서 건강하게 생활...원스톱 공감돌봄상담창구, 군·구 통합돌봄 시범사업 확대
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인천시는 시설입소 없이 살던 곳에서 돌봄서비스를 누릴 수 있도록 '지역사회 통합돌봄' 서비스를 추진한다고 4일 밝혔다.
시는 노인인구가 2021년 41만6000명(14.2%)에서 2027년 62만1000명(20.7%)으로 늘어나 고령사회에서 초고령 사회로의 진입을 예상하고 있다.
뿐만 아니라 1인가구 증가 등 가족구조의 변화, 여성의 경제활동 참여 증가, 가족 부양의무 인식약화 등 가족중심의 돌봄기능이 축소됨에 따라 지역의 돌봄서비스 수요는 꾸준히 늘어날 것으로 전망했다.
이에 따라 시는 △전달체계 혁신 및 돌봄사각제로 추진 △통합돌봄 정책 추진 기반 조성 △민·관 협력 네트워크 조직 등 3대 전략과 9대 실천과제를 제시했다.
9대 실천과제는 △원스톱 공감돌봄상담창구 설치·운영 △시민지원단 활동가 양성 △AI 케어콜 돌봄서비스 지원 △사서원 종합재가센터 확충 △지역사회보장협의체 활성화 △군·구 통합돌봄 시범사업 확대 △돌봄욕구조사 및 서비스 개발 연구 △민·관 협력 다(多)직종 거버넌스 구성 △통합돌봄 추진단 활성화로 정해 중점 추진할 예정이다.
특히 시는 '원스톱 공감돌봄상담창구'를 곳곳에 설치해 예방적 돌봄 활동을 강화하기로 했다.
돌봄상담창구는 내년부터 순차적으로 155개 읍면동과 20개 사회복지관 등 총 175곳에 상담창구를 설치하고, 돌봄 매니저가 돌봄서비스 종류 및 기관 정보를 제공하는 '원스톱 서비스' 전달체계를 갖추게 된다.
또 기존 노인·장애인으로 한정해 서비스 되던 보건복지부의 돌봄서비스 수혜대상에 아동을 포함해 '인천형 통합돌봄'으로 확대하는 것도 특징이다.
시는 '군·구 통합돌봄 시범사업'으로 아이돌봄, 식사·영양, 이동·동행, 집수리, 방문건강 등 지역 특화형 돌봄서비스 강화를 통해 국가돌봄서비스를 보충하고 사각지대에 놓인 시민을 세심하게 돌보는 '돌봄 내실화'에도 힘쓸 예정이다.
통합돌봄 사업에는 시민지원단 활동가를 양성해 돌봄이 필요한 주민을 발굴하고, 일상생활 영역까지 시민이 직접 돌봄서비스를 제공할 수 있도록 할 계획이다. 사업은 내년부터 2025년까지 추진과제별 시행계획 수립과 기반을 구축해 2026년부터 보편화할 계획이다.
유정복 시장은 "지역사회 통합돌봄 사업은 저소득층이나 중증대상자 중심의 시설보호가 아닌, 돌봄서비스가 필요한 시민 누구나 내가 살고 있는 지역에서 신속하고 촘촘한 돌봄서비스를 제공받을 수 있도록 시의 돌봄 역량을 집중하는 인천의 핵심 복지사업"이라고 말했다.
