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기존에는 중고차 허위매물 신고를 위한 전용 신고 창구가 마련되어 있지 않아 소비자가 사기 피해를 당해도 신고하기에 어려움이 있었다.
앞으로는 자동차365로 신고 채널을 일원화해 다양한 경로로 유통되는 중고차 허위매물·미끼매물을 소비자가 직접 신속하게 신고할 수 있도록 나설 계획이다.
신고 내용은 해당 업체가 소속된 관할관청으로 바로 접수돼 민원인이 신고 즉시 관할관청에서 신고 접수·처리 현황 등을 확인할 수 있도록 했다.
권용복 교통안전공단 이사장은 "중고차 허위매물 신고센터를 통해 소비자가 허위매물·미끼매물로 인한 강매, 사기 피해를 보는 일을 최소화하여 투명한 중고차 시장을 만드는데 큰 기여를 할 것"이라고 말했다.
