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19일 업계에 따르면 네이버 뉴스는 16일부터 뉴스 대댓글에 대한 답글 작성 기능을 추가했다. 기존에는 뉴스 댓글에 대댓글만 달 수 있었지만, 답글 작성 기능을 추가하며 특정 대댓글을 지정한 뒤 그에 대한 답글을 달 수 있게 됐다. 대댓글에 답글을 작성하면 대댓글 원문이 함께 표시되며, 원문을 클릭하면 해당 대댓글로 이동한다.
종전에는 대댓글 작성자의 아이디 일부를 적거나 'ㄴ'을 표시해 대댓글에 의견을 표시하는 이용자들이 대부분이었기 때문에 댓글 작성자가 일일이 대응하지 않는 경우가 많았다. 다만 답글 작성 기능이 추가되고 대댓글 원문이 명시되며 원문 작성자와 답글 작성자 간의 댓글 공방이 발생할 수 있다는 예측이 나오고 있다. 실제로 17일 2024학년도 대학수학능력시험의 변별력 관련 기사에서 이용자들은 대댓글과 답글을 통해 정치적 성향을 두고 공방을 벌였다.
또 총선이 다가오는 가운데 정치 관련 기사에서도 댓글 전쟁이 발발할 수 있다는 지적도 나온다. 이에 네이버 측은 클린 머신이 욕설을 걸러낼 수 있으며 이용자당 댓글과 답글(대댓글 포함) 작성 수가 각각 20개, 40개로 제한돼 있다고 해명했다. 또 대댓글에 대한 답글 작성 기능을 추가한 것에 대해 "네이버 뉴스는 특정 대댓글에 대한 답글로 의견을 공유하며 건강한 소통이 이뤄지게 하겠다는 취지로 서비스를 업데이트했다"며 "여러 커뮤니티 서비스에서 구현된 부분이라 사용자 편의성 중심의 개선"이라고 말했다.
최근 네이버는 포털에 게재된 뉴스 중 자극적이거나 선정적인 기사를 걸러내는 모니터링 활동에 소극적인 태도를 취한다는 지적을 받기도 했다. 지난달 윤두현 국민의힘 의원이 네이버로부터 제출받은 자료에 따르면 네이버가 올해 1~9월 모니터링해 적발한 제휴 언론사 기사는 775건으로 월평균 86.1건이었다. 작년 월평균 136.5건보다 36.9% 감소한 수준이다.
이상근 서강대학교 교수는 "선거 기간이 다가오면 가짜뉴스가 더 많이 생겨나서 팩트체크를 더 강화해야 하고 정부 역시 가짜뉴스에 엄정히 대응할 계획을 밝혔다"며 "네이버는 이전부터 자극적 기사에 대한 모니터링을 조심스럽게 해온 경향이 있다. 포털이 뉴스를 제작하진 않지만 편성권과 유통권을 갖고 있으므로 기사 모니터링에 대한 책임이 있다"고 말했다.
네이버 측은 윤두현 의원실에 "뉴스제휴평가위원회가 잠정 중단돼 제평위를 통한 제재는 어려운 상황이지만 당사는 2023년 10월부터 모니터링 적발 매체를 대상으로 규정에 반하는 행위임을 고지하고 시정 요구 메일을 발송할 예정"이라는 입장을 전했다.…
