군산시, 시민사랑받는 ‘배달의 명수’ 활성화 추진

소상공인에 배달앱 사용 장려, 사용 소비자는 다양한 혜택

군산시가 공공 배달앱 '배달의 명수'의 활성화 추진에 적극 나선다./ 군산시.

전북 군산시가 공공 배달앱 '배달의 명수'의 활성화 추진에 적극 나선다고 22일 밝혔다.

22일 시는 공공 배달앱 '배달의 명수'에 대한 다양한 '공공 배달앱 활성화 정책'을 진행할 계획이다. 우선 소상공인에게는 '배달의 명수' 사용을 장려하고, 소비자에게는 다양한 할인 혜택을 제공하기로 했다.

이는 최근 배달 시장의 대형 플랫폼 독과점 구조 속에서, 소상공인들은 높은 수수료와 광고비 부담으로 어려움을 겪고 있을 뿐 아니라, 설상가상 배달 플랫폼 시장에서 가장 큰 비율을 차지하는 '배달의 민족'이 지난 14일부터 포장 중개 수수료 6.8%까지 부과해 자영업자들은 강한 반발을 쏟아내는 상황이기 때문이다.

이를 위해 시는 배달앱을 사용하는 소상공인과 지난 7일과 17일 2차례 간담회도 개최했다. 이 자리에서 참석자들은 공공 배달앱의 문제점과 다양한 의견을 펼쳤다.

그 결과, 시는 '배달의 명수' 운영사 역시 이용자 편의를 위한 지속적인 서비스 개선을 약속했다. 실제로 최근에 예약하기, 선물하기 등 편의 사항 고도화를 마쳐 소비자들의 편의성을 보강했다.

군산시 이헌현 일자리경제과장은 "공공 배달앱의 지속적인 지원과 제도적 개선을 통해 시민에게 사랑받는 '배달의 명수'로 자리 잡도록 하겠다"고 밝혔다.

한편, 공공 배달앱 '배달의 명수'는 3월 말 기준 누적 매출액 약 337억원을 기록했으며 소상공인에게 수수료 무료 정책을 지속하며 경제적 부담을 줄이고 있다.