"제휴 금융사 지속 확대…고객 선택권 넓힐 것"
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이 서비스는 고객이 카카오뱅크를 포함해 다양한 제휴 금융기관의 주택담보대출 상품을 한눈에 조회하고 한도와 금리 조건을 확인할 수 있는 서비스다.
대출 상품을 비교하려는 고객은 대화형 인터페이스로 구성된 챗봇을 통해 대출 용도와 주소, 연 소득, 주택 보유 수 등의 정보를 대화하듯 빠르고 간편하게 입력할 수 있다. 또 각 상품의 상세 페이지에선 우대금리 등 구체적인 정보를 확인할 수 있으며, 카카오뱅크의 주담대 상품을 신청할 경우엔 앱 내에서 즉시 서류 제출 단계를 진행할 수 있다.
카카오뱅크는 서비스 제휴 금융사를 지속 확대해 고객의 선택권을 넓힌다는 계획이다. 카카오뱅크 관계자는 "고객이 카카오뱅크 앱에서 편리하게 여러 금융사의 대출을 비교하고 이용할 수 있도록 서비스를 고도화했다"며 "1등 통합 대출 플랫폼으로 성장해 금융생활 필수 앱으로서의 입지를 넓혀갈 것"이라고 말했다.




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