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27일 문경시에 따르면 최근 지속적으로 확산되고 있는 코로나19 상황 속에 비대면 무인민원발급기 이용량이 급증함에 따라 그동안 무인민원발급기가 설치되지 않은 읍면 중 가은읍과 영순면 행정복지센터에 우선 추가로 설치하고 추후 전 읍·면·동 행정복지센터에 설치할 계획이다.
무인민원발급기는 공휴일 및 점심시간에도 발급이 가능하고 등기소를 방문하여 발급받던 부동산등기사항증명서(등기부등본)도 무인민원발급기로 손쉽게 발급 가능하여 시간과 비용이 절약될 뿐만 아니라 특히, 비대면 발급으로 최근 이용률 증가 및 시민 만족도에 크게 기여하고 있다.
정병용 시 종합민원과장은 “앞으로도 신속하고 편리한 전자 민원실 구현을 위하여 노력함은 물론 앞으로도 사회적 약자를 포함한 다수의 시민들이 신속하고 원활한 원스톱 민원서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.