KB국민은행, 경영진 생성형 AI 교육…이환주 행장도 참여

2027년 사업계획 초안 AI로 직접 작성
코파일럿 활용 교육 실무자까지 확대

이환주 KB국민은행장이 2일 서울 여의도 KB국민은행 전산센터에서 열린 '생성형 AI 실습 교육'에 참여해 발언하고 있다./KB국민은행

KB국민은행이 이환주 행장을 비롯한 경영진 50여 명을 대상으로 생성형 인공지능(AI) 실습 교육을 진행했다. 경영진부터 AI를 실제 업무에 적용해 조직 전반의 활용 역량을 높이겠다는 취지다.

KB국민은행은 지난달 25일과 이달 2일 두 차례에 걸쳐 생성형 AI '코파일럿(Copilot)' 실습 교육을 실시했다고 3일 밝혔다. 참가자들은 담당 조직의 2027년 사업계획 초안을 생성형 AI와 함께 작성하는 등 실제 업무를 중심으로 활용법을 익혔다.

교육은 외부 위탁 없이 국민은행이 자체 설계했다. 이 행장도 직접 실습에 참여하며 경영진의 AI 활용 확대에 힘을 실었다.

국민은행은 전사적인 AI 활용 기반도 넓히고 있다. 사업그룹별 AI 전담 인력을 배치해 AI 에이전트 개발을 주도하는 'AI CoE'를 신설하고, 조직·개인 평가에 AI 활용 측정지표를 반영했다.

AI 특화 인력을 양성하는 'AI 아카데미'와 전 직원의 AI 활용 경험 및 우수 사례를 공유하는 'AI 챌린지 프로그램'도 도입했다. 향후 각 부서 실무자에게 코파일럿 라이선스와 활용 교육을 확대하고, 하반기 사업계획 수립에도 시범 적용할 계획이다.

이환주 KB국민은행장은 "리더가 먼저 AI를 실제 업무에 활용하고 효과를 체감해야 조직 전체에 AI 활용 문화가 빠르게 확산될 수 있다"며 "앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 지속적으로 강화해 나가겠다"고 말했다.