한상혁 방통위원장, 이통3사에 “5G 소모적 마케팅 경쟁 지양” 주문

(왼쪽부터) 황창규 KT 회장, 한상혁 방통위원장, 박정호 SK텔레콤 사장, 하현회 LG유플러스 부회장이 15일 제10회 방송통신 이용자 주간에서 기념 사진을 촬영하고 있다/제공=방통위

한상혁 방송통신위원회 위원장이 이통3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) CEO에게 5G 서비스 관련 소모적인 마케팅 과열경쟁을 지양하고 요금과 서비스 경쟁에 매진해달라고 주문했다.

15일 한상혁 방통위원장은 제10회 방송통신 이용자 주간’ 첫 날인 이날 서울 대학로 마로니에공원에서 황창규 KT 회장·박정호 SK텔레콤 사장·하현회 LG유플러스 부회장 등 이통3사 최고경영자(CEO)들과 오찬을 한 자리에서 이 같이 밝혔다.

그는 “최근 5G(세대) 통신시장이 혼탁해졌다는 지적이 있는 만큼 통신사들은 소모적인 마케팅 과열경쟁을 지양하고 요금과 서비스 경쟁에 매진하는 등 이용자 권익 증진을 위해 힘써야 한다”며 “그동안 통신사가 이용자 권익을 위해 노력했으나 소비자 민원 중 통신 분야가 상위권을 차지하는 것에서 알 수 있듯이 아직 이용자의 눈높이에 미치지 못하는 부분도 많다”고 이용자 보호를 위해 더욱 노력해줄 것을 요청했다.

한 위원장은 국내 방송통신 생태계의 발전과 콘텐츠 산업발전을 위해 망 이용대가 등과 관련해 국내외 인터넷 기업 간 역차별을 해소하고 대중소 기업 간 상생협력으로 동반 성장할 수 있도록 통신사가 적극 협조해줄 것을 당부했다.

방통위와 한국정보통신진흥협회는 이날부터 17일까지 서울 대학로 마로니에공원에서 제10회 방송통신 이용자 주간 행사를 개최한다.

이날 열린 ‘5G 시대 이용자보호 비전 선포식’에서 정부와 통신사들은 △이용자보호 최우선 원칙 △소모적 경쟁 지양·부당한 차별 금지 △알권리 등 이용자 권리 보장 △사회 취약계층과 어린이청소년 보호 △이용자 피해 예방 노력을 선언했다.