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KT 문화축제 빅데이터 서비스는 축제 준비 단계부터 운영, 사후 성과분석까지 빅데이터를 이용해 축제 운영의 종합적 전략 수립을 지원할 예정이다.
축제 준비 단계에서는 KT 빅데이터 분석을 통해 타겟 마케팅 전략을 수립하는 등 AI 홍보 및 마케팅 서비스를 제공하며, 축제 운영 단계에서는 '실시간 인파 관리 서비스'와 '실시간 혼잡도 신호등' 등의 서비스를 제공해 안전한 축제를 돕는다.
또 축제 전용 앱 서비스를 통해 방문객들에게 일정, 위치 등의 축제 정보를 통합 제공할 전망이다.
KT는 축제 종료 후 성과 분석 단계에서도 향후 축제 기획에 활용할 수 있는 분석 결과를 제공할 예정이다.
최준기 KT AI/BigData사업본부장은 "KT의 빅데이터 분석 기술로 코로나19 종식 이후 활성화되는 지역 내 다양한 축제를 효과적으로 지원할 수 있게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 지역사회에 기여할 수 있는 서비스를 계속해서 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.