영암, ‘군민’ 공공정책 직접 참여발굴하는 ‘국민디자인단’출범

수요자 중심의 맞춤형 공공서비스 제공
11개 읍·면 확대로 12팀 구성 운영
군민·전문가·공무원 구성, 주민참여형 정책 개발

지난 25일 개최된 전남 영암군 국민디자인단 발대식. /제공=영암군

전남 영암군이 군민이 직접 참여해 정책을 발굴하는 ‘국민디자인단’을 출범시켰다.

28일 영암군에 따르면 국민디자인단은 공공정책에 ‘수요자 중심’이라는 서비스디자인 기법을 이용해 정책수요자인 군민과 전문가, 공무원이 함께 현장의 문제점과 개선방안을 찾아가는 혁신 플랫폼으로 최근 행정서비스 개선분야에서 가장 주목받는 정책서비스 기법 중 하나다.

군은 지난해 1개 팀으로 운영돼 온 국민디자인단을 11개 읍·면으로 확대, 다양한 계층 참여를 통해 지역의 문제를 진단하고 해결방안을 모색하는 등 지역만의 특색 있는 정책참여로 이끌어 갈 예정이다.

군은 최근 열린 발대식을 통해 국민디자인단을 주민 대표와 동아보건대학교·영암교육청 등 분야별 전문가를 포함시켜 읍·면별 12개팀 133명으로 구성하고 위촉장 수여와 운영회의를 개최했다.

이날 발대식에서는 국민디자인단 구성원 역할 분담 및 활동 과제에 대한 설명에 이어 ㈜가치같이 한우일 서비스 디자이너가 다양한 사례를 소개해 국민디자인단에 대한 개념·활동단계별 필수 요소 등을 강의하고 향후 추진방향과 일정 등에 대한 논의가 이뤄졌다.

국민디자인단은 매월 1회 이상 회의를 열고 ‘미세먼지~걱정 끝 ! 클린 영암’ 등 읍·면별 12개의 과제를 중심으로 사회문제로 부상하고 있는 문제점에 대한 해결방안을 모색할 예정이다.

전동평 군수는 “국민디자인단 사업을 정책 설계부터 결정까지 군민이 직접 참여해 사회적 문제를 해결하는 방식으로 군민참여가 더욱 활성화 될 것”이라며 “군민과 소통하고 공감하는 군정을 펼치겠다”고 말했다.