국회 정무위원회 소속 더불어민주당 윤관석 의원이 생명보험협회를 통해 받은 ‘숨은 내보험 찾아주기 실적’에 따르면 2017년 12월부터 올 8월까지 11조3209억원(사망보험금 포함)을 찾아주는 동안 찾아줘야 할 숨은보험금은 같은 기간 9조1669억원에서 12조3971억원으로 3조2301억원(35.2%)이 증가한 것으로 나타났다고 6일 밝혔다.
숨은보험금이란 보험계약에 따라 보험금 지급사유가 발생해 지급금액이 확정됐지만 청두 또는 지급되지 않은 보험금을 말한다. 보험계약 기간 특정 시기 또는 조건이 만족하면 지급되는 중도보험금, 보험계약의 만기가 도래한 후 소면시효가 완성되기 전인 만기보험금, 보험금 소멸시효가 완성됐지만 계약자 등이 찾아가지 않은 휴면보험금 등이 해당된다.
금융당국과 보험업계가 소비자 권익보호를 위해 숨은보험금을 통합 조회할 수 있는 ‘내보험찾아줌’ 누리집을 2017년 12월부터 운영하고, 또한 ‘숨은보험금 찾아드림 캠페인’ 등의 노력을 기울이고 있지만 찾아주는 금액보다 쌓이는 숨은보험금이 더 증가하고 있다고 윤 의원은 설명했다.
2017년 12월부터 올 8월까지 찾아준 숨은보험금은 582만건이며 금액은 11조3209억원에 이른다. 하지만 내보험찾아줌 누리집 이용실적은 개설 첫해인 2018년에는 455만건으로 호응이 좋았고, 2019년 309만건, 2020년 294만건 등 계속해서 줄었다. 올 7월까지의 실적도 252만건으로 지난해보다 줄어들 것으로 윤 의원 측은 예상했다.
윤관석 의원은 “매년 쌓이는 숨은보험금이 찾아가는 숨은보험금보다 많은 상황”이라면서 “금융당국과 보험업계는 숨은보험금을 더 손쉽게 찾아갈 수 있도록 효과적인 방안을 마련해야 한다”고 주문했다.









