Z세대의 세뱃돈은 앱으로 쏙…CU, 현금 충전 서비스 인기

스마트폰만 있으면 충전해 온라인쇼핑몰 등 바로 결제로 편의성 높아
용돈받는 10대에 인기…론칭 1년 반 만에 이용 건수 437.1% 장가

고객이 CU의 현금 충전서비스를 이용하고 있다.

"Z세대는 세뱃돈을 통장이 아니라 앱에 넣어 쓴다!"

CU는 고객들의 결제 편의를 돕는 현금 충전서비스가 10대 청소년들 사이에서 높은 인기를 끌고 있다고 18일 밝혔다.

현금 충전 서비스는 선불 전자지갑 형태로 CU에서 현금을 내고 카드나 바코드로 사용할 수 있는 금액을 충전하는 서비스다. 모바일 앱 바코드로 충전해 스마트폰만 있으면 누구나 이용할 수 있다.

현재 CU에서는 SEND, 네이버페이, KB국민 리브 Next, 신한 제페토카드, 토스머니 등 총 5종의 현금 충전 서비스를 운영 중이다. 이 서비스들이 Z세대의 간편 결제 니즈를 충족하면서 폭발적인 인기를 얻고 있다.

CU는 "주로 현금으로 용돈을 받아 사용하는 10대 고객들이 현금 보관의 번거로움이 없고 자유롭게 온·오프라인 쇼핑을 할 수 있다는 이점에 많이 이용하고 있다"고 전했다.

실제로 CU 현금 충전 서비스의 이용 편리성이 Z세대 고객들 사이에서 입소문나면서 지난달 해당 서비스의 전체 이용 건수는 시행 첫 달인 2021년 8월에 비해 437.1%가 증가했다. 이용 연령을 7세까지 확대한 토스머니 충전 서비스는 지난달 론칭 6개월 만에 14배 규모가 늘었다.

CU가 그동안의 현금 충전 서비스를 살펴본 결과, 추석 명절이 있었던 지난해 9월에 이용 건수가 전월과 비교해 48.4% 증가하면서 큰 폭으로 성장한 것으로 나타났다. 특히 CU가 단독 운영 중인 Z세대 타깃 상품 3종의 이용 건수는 전월 대비 77.6%나 증가했으며, 충전 금액은 2배나 높게 나타났다.

청소년 고객들이 명절 기간 받은 용돈을 편리하게 이용하기 위해 CU 현금 충전 서비스를 사용하고 있다는 방증이다.

박희진 BGF리테일 서비스플랫폼팀 팀장은 "Z세대 고객들의 결제 편의성을 돕기 위해 다양한 제휴사와 함께 현금 충전 서비스를 제공하고 있다"며 "CU는 앞으로도 다양한 형태의 서비스 제휴 및 개발로 업계 트렌드를 이끌 것"이라고 말했다.