오늘 방심위 광고소위 회의서 '경고'와 '관계자 징계' 의결
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방심위 광고심의소위원회는 28일 회의를 열고 지난 1월28일 현대홈쇼핑 '캐롤프랑스 럭쳐링 크림' 방송에서 쇼호스트 정윤정씨의 욕설과 관련한 안건에 대해 "엄중한 사안으로 법정제재 조치가 불가피하다"며 법정제재에 해당하는 '경고'와 '관계자 징계'를 의결하고, 전체회의에 상정하기로 했다.
법정제재부터는 방송사 재허가·재승인시 감점 사유가 되는 최고 수위 징계다.
이날 의견진술에 참석한 현대홈쇼핑 관계자는 "홈쇼핑 판매 방송 중에 욕설이 있었던 적은 20년간 없었던 걸로 기억한다. 영업 담당 본부장이 정윤정씨에게 구두 경고를 했고, 2주간 출연 중단 결정을 내렸다"면서 "대표이사 명의의 사과문을 홈페이지에 게시했으며 추후 동일 사안이 재발하지 않도록 시스템을 점검하고 있다"면서 선처를 호소했다.
하지만 방심위 위원들은 단호했다. 현대홈쇼핑의 사후 조치에 대해 미흡하다는 지적과 함께 당사자인 정윤정씨에 대해서도 "상품 판매 방송은 판매자와 시청자가 실시간으로 상호 소통하는 것인데 시청자의 면전에 대고 욕설을 한 것"이라고 사태의 심각성을 강조했다.
방심위의 의결로 법정제재 가능성이 높아진 만큼 현대홈쇼핑은 내부적으로 추후 대책에 대해 논의 중이다.
한편 앞서 정 씨는 지난 1월28일 현대홈쇼핑 생방송에 출연해 화장품을 판매하던 중 "XX"이라고 욕설을 내뱉으며 논란이 일었다. 정 씨는 화장품이 매진됐음에도 이어진 여행상품 방송이 정해진 시간만 방송하는 특약 상품으로 방송을 조기 종료할 수 없다는 불만을 욕으로 표했다. 제작진이 정정을 요구했지만 "예능처럼 봐달라"는 태도에 논란만 키웠다.
