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G마켓, ‘빅스마일데이’에 AI기반 초개인화 기술 적용

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김지혜 기자

승인 : 2023. 05. 02. 10:27

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섹션탭에서 초개인화 서비스 선봬
'자동쿠폰 적용가 표시 서비스' 오픈
G마켓
G마켓은 인공지능(AI) 기반의 초개인화 기술을 '빅스마일데이'에 적용해 개인 관심사에 맞는 특가 상품을 추천하고, 고객이 받을 수 있는 최대 혜택가격을 자동으로 계산해준다.
G마켓은 인공지능(AI) 기반의 초개인화 기술을 '빅스마일데이'에 적용한다고 2일 밝혔다. 개인 관심사에 맞는 특가 상품을 추천하고, 고객이 받을 수 있는 최대 혜택가격을 자동으로 계산해 알려준다.

앞서 G마켓은 지난 2월 고객의 최근 행동 패턴을 기반으로 한 초개인화 모바일 홈서비스를 선보인 바 있다. AI 알고리즘을 활용해 고객이 최근 구입했거나 살펴본 상품, 검색 빈도, 상품페이지 체류시간 등을 분석해 개인에게 고도화된 맞춤형 상품을 제공하는 방식이다.

G마켓은 해당 기술을 상반기 최대 쇼핑행사인 '빅스마일데이'에 적용, 행사기간인 오는 8일부터 19일까지 총 12일간 모바일앱 전면에 '빅스마일데이' 섹션 탭을 통해 구현할 예정이다.

슈퍼딜(데일리 딜)에서는 고객이 가장 큰 할인혜택을 받을 수 있는 빅스마일데이 제품 가운데 인기 제품을 선별해주고, 할인쿠폰 적용가를 자동계산해 상품페이지에 미리 안내하는 '자동 쿠폰적용가 표시 서비스'도 이번 빅스마일데이에 처음 선보인다.

G마켓 PXC본부 이경준 실장은 "상품경쟁력, 혜택 모두 국내 최대 규모를 자랑하는 빅스마일데이를 앞두고 고객이 최대한 편리하고, 효율적으로 쇼핑을 즐길 수 있도록 테크 기반의 다양한 서비스를 선보이고 있다"며 "검색을 하거나 일일이 쿠폰을 다운로드해 가격비교를 하는 번거로움을 최소화하고, 오직 나에게 맞는 상품을 추천받고, 최대한의 혜택을 꼼꼼히 적용 받을 수 있도록 하는 등 긍정적인 쇼핑 경험을 제공하고자 한다"고 말했다.
김지혜 기자

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