고객과의 동반성장·원리원칙 재정립 등 방향성 제시
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이날 강 행장은 "금융은 목적이 될 수 없으며, 오직 고객성장의 수단으로서만 의미가 있다"면서 "앞으로 이를 중심에 두고 농협은행의 방향과 역할을 재정의하겠다"고 말했다.
그러면서 임직원이 늘 살펴야 할 고려사항으로 △고객 신뢰 및 동반성장 △원리원칙 재정립 및 내부통제 혁신 △디지털 리딩뱅크 도약 △미래금융 선도 등을 강조했다.
이와 함께 강 행장은 은행의 모든 업무 프로세스를 재설계하고 내부통제를 한 층 더 강화해 금융사고 예방에 전력을 기울이겠다는 계획을 밝히며 "금융 패러다임의 시프트를 통해 디지털 채널을 중심으로 고객전략을 새롭게 재편하고 디지털 리딩뱅크로 도약할 것"이라고 말했다.
한편 강태영 행장은 이날 금융사고 예방 실천 서약식도 함께 진행하며 "변화와 혁신을 통해 고객 및 시장의 신뢰와 인정을 받는 은행으로 거듭나겠다"는 포부를 밝혔다.










