우아한청년들, 라이더 배달료 체계 개편…“최소배달료↑ 일단위 정산”

"3월 1일부터 지역별로 순차 도입 예정"
"장거리배달, 기피배달→선호배달로 바뀔 것"
라이더 위한 혜택 공개 예정…"배달환경 개선 노력"

우아한청년들이 오는 3월 1일부터 지역별로 순차 도입할 예정인'라이더 배달료 체계 통합개편 시스템'.

우아한청년들은 배달앱 배달의민족 라이더를 대상으로 진행한 설문조사 등으로 수집된 의견을 기반으로 '라이더 배달료 체계 통합개편 시스템'을 3월 1일부터 지역별로 순차 도입할 예정이라고 24일 밝혔다.

우아한청년들 관계자는 "이번 개편안을 통해 소비자는 더 합리적인 가격으로 높은 수준의 배달품질을 제공받을 수 있고, 자영업자는 추가부담 없이 더 많은 라이더 배차를 이용해 매출이 증대될 수 있을 것"이라고 말했다.

이번 개편안의 핵심 내용은 △최소 배달료 상향 △장거리 할증 요금 강화 △일 단위정산 시스템 도입 △새로운 배달고수클럽 도입 등이다.

먼저 최소 배달료 인상은 라이더의 목소리를 반영한 안이다. 변경된 최소 배달료는 기존 요금보다 10% 인상된다. 라이더의 안정적인 소득을 보장하기 위해 지역별로 최소 보장금액을 상향 조정하게 됐다.

장거리배달 관련 시스템도 개선해달라는 라이더들의 목소리도 반영했다. 기존엔 이동거리가 멀수록 시간, 기름값 등 고정비용이 많이 들어 라이더들이 기피했는데, 이번 개편 이후엔 이동거리가 길어질수록 기존 배달료 대비 수익이 더욱 높아지도록 설계했다.

장거리배달 관련 시스템 개편안.

가령 장거리로 분류되는 4㎞ 배달을 수행하는 라이더는 기존 시스템에서 5260원을 받았지만 변경 후에는 5900원으로 약 12% 오른다. 5㎞ 배달건은 기존 6060원을 정산받았지만 개편안을 적용하면 6900원으로 약 14% 오른다.

우아한청년들 관계자는 "서울 강남구에서 배달하는 라이더가 약 5㎞의 배달을 하루 평균 20건 수행한다면 월소득이 약 42만원 증가할 수 있다"며 "장거리배달이 선호배달로 바뀌는 만큼 라이더는 더 많은 수익을 얻는 기회를 얻을 수 있을 것"이라고 말했다.

배달료 정산시스템은 기존 '주단위'에서 '일단위'로 개편한다. '1주일치 배달'을 정산받는 주 1회 정산시스템의 경우 최대 9일 이후 정산을 받기도 했다. 반면 개편되는 일단위 정산의 경우 당일 배달수행건은 최소 3일 이후 지급받을 수 있다.

다만 일정산은 최소배달료에 대해서만 적용되며 시스템 안정성을 위해 미션, 프로모션, 할증 등 기타지급항목은 주단위정산 방식을 유지한다.

라이더 맞춤형 프로모션 'NEW(뉴) 배달고수클럽'도 도입한다. 개별 운행환경에 맞춰 디자인된 배달고수클럽을 통해 라이더들은 무리하게 운행하지 않고 안전하게 배달하면서 추가적인 혜택과 안정적으로 수익을 올릴 수 있다.

배달고수클럽은 더 많은 배달을 수행하고 싶어하는 라이더를 대상으로 이뤄지며, 전월배달 수행건수에 비례해 최대 15만원의 보상과 안정적인 배차보너스를 제공한다. 이를 통해 라이더는 더 많은 소득기회를 얻을 수 있고 배달업계에는 배차가 활성화되는 효과가 있다.

배달고수클럽은 오는 2월 5일 오픈되며 한달 동안 배달건수·배달일수에 따라 다음달 등급이 부여돼 이에 따른 보너스를 받을 수 있다. 라이더는 배민커넥트 애플리케이션을 통해 등급별 혜택 및 달성조건 등을 확인해볼 수 있다. 부여된 등급은 1달 동안 유지되며 다음달이 되면 새롭게 등급이 설정되는 방식으로 진행된다.

우아한청년들은 매달 라이더들을 위한 혜택을 공개할 예정이다. 운송수단, 정비, 주유 등 총 20여가지로 구성된 라이더 제휴서비스(배민커넥트 베네핏)를 더욱 강화하고 안전캠페인 등을 필두로 라이더의 배달환경 개선에 노력을 기울일 방침이다.