AI 활용 과제 발굴 통해 스마트 행정 발전 모색
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새만금청은 전 직원을 대상으로 AI 역량 강화를 위한 전문가 특강을 실시했다고 17일 밝혔다.
이날 특강은 최근 정보통신기술(ICT) 발전으로 인해 디지털 전환(DX)에서 더 나아가는 AX에 대한 직원들의 이해와 대응력을 높이기 위해 마련됐다.
지용구 더존비즈온 성장전략부문 대표가 진행한 강연은 'AI 에이전트와 일하는 방식의 변화'를 주제로, △AI 에이전트 중심의 업무 처리 방식 전환 △AI 시대의 조직 전략과 성장 방향 등에 대해 설명하고 논의하는 시간을 가졌다.
지 대표는 "AI는 단순한 도구가 아닌 능동적으로 보조하는 지능형 에이전트로 진화하고 있다"며 "개인의 AI 활용을 넘어 부서·조직 차원에서 활용하는 업무 프로세스를 만드는 것이 중요하다"고 강조했다.
새만금청은 이번 특강을 계기로 부서별 업무 특성에 맞춘 AI 활용 과제를 발굴하고 프로세스 혁신을 추진해 스마트 행정의 발전을 모색할 계획이다. 또 직원들을 대상으로 생성형 AI 지원 범위를 점차 넓혀 업무에 효과적으로 활용할 수 있도록 지원할 예정이다.
김의겸 새만금개발청장은 "AI는 행정의 효율성과 경쟁력을 향상시킬 수 있는 핵심 도구"라면서 "AX 시대의 변화에 선제적으로 대비하여 새만금 사업에 적극 활용함으로써 국민이 체감할 수 있는 변화를 선도하겠다"고 말했다.