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회사는 이번 테이블 오더 출시로 외식업 분야에서 연동성을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
새로 선보인 테이블오더는 태블릿을 통해 테이블에서 주문과 결제가 이뤄지면, 이에 대한 정보가 서빙로봇으로 연동돼 음식 서빙까지 한 번에 받을 수 있도록 한 제품이다. 별도의 직원 안내 없이도 고객이 테이블에 앉아 메뉴 확인부터 주문, 음식 서빙, 결제까지 한 번에 할 수 있다.
앞으로 알지티는 조리 과정, 서빙 상황 등을 시간으로 확인할 수 있도록 개선할 방침이다. 이를 통해 고객뿐만 아니라 외식업장 관리자는 실시간으로 불편 사항을 확인하고 동선을 개선할 수 있도록 도와준다.
정호정 알지티 대표는 "직원들이 고객을 응대할 수 있는 시간을 늘려 서비스의 품질을 높이고, 매장 관리를 쉽게 할 수 있도록 제품 개발과 시스템 개선에 나서겠다"고 말했다.
