쿠팡, ’착한상점’ 입점 중소상공인 누적 매출 1조 돌파

중소상공인 판로 마련 위해 2022년 선보여
입점 후 매출 402% 성장 사례도 나타나

쿠팡의 '착한상점'에 입점한 중소상공인들의 누적 매출이 최근 1조원을 돌파했다./제공 = 쿠팡

쿠팡은 '착한상점'에 입점한 중소상공인들의 누적 매출이 최근 1조원을 돌파했다고 1일 밝혔다. 2022년 8월'착한상점'을 론칭한지 2년만이다.

착한상점은 쿠팡이 전국 중소상공인 및 농수축산인들의 디지털 판로 개척을 위해 선보인 상설기획관이다. 쿠팡은 전국 중소상공인들의 상품의 접근성을 높이기 위해 쿠팡 앱 메인 화면에 착한상점 메뉴를 배치하고 각종 홍보·마케팅 활동을 지원해왔다.

착한상점에 참여한 중소상공인들은 쿠팡의 다양한 지원책이 가시적인 성장을 견인했다는 반응이다. 경기 군포 소재 화장품 업체인 라라츄는 쿠팡 착한상점에 참여해 2022년 입점 후 매출이 전년 대비 402% 성장했다. 호종환 대표는 "쿠팡은 신규 상품 론칭이 쉽고, 제조·납품에만 집중할 수 있는 거래환경이 가장 큰 장점"이라고 설명했다.

마포농수산물시장에서 '웅이네건어물'이라는 브랜드로 건어물을 판매하는 '호남건어물'도 쿠팡에 입점, 현재 온·오프라인 합쳐 월 매출 6000만원을 기록하고 있다. 이문영 호남건어물 대표는 "생소한 온라인 판매 시스템에 애를 먹고 있을 무렵 쿠팡의 전통시장 지원 사업을 접하게 됐다"며 "전통시장 상인들에게 쿠팡이 입점교육부터 컨설팅까지 제공받았다"고 말했다. 또 "각종 프로모션 덕분에 초기 안정에 많은 도움을 받아 기획전 참여 기간 억대 매출을 올릴 수 있었다"고 덧붙였다.

쿠팡은 경북과 경남, 전북 등 전국 지방자치단체와 농·특산물을 발굴해 착한상점 내 별도 기획전도 마련했다. 그중 경남 하동 소재 농업회사법인 자연향기는 오프라인 위주로만 유통해왔지만, 쿠팡을 계기로 온라인에 진출한 사례다. 권자연 자연향기 대표는 "지금은 여러 온라인 채널에서 하동녹차명란김, 황매실액 등 주요 상품을 판매하고 있지만, 온라인 매출은 거의 쿠팡에서 나고 있다"며 "쿠팡에서만 약 3억원의 월매출을 꾸준히 내고 있다"고 밝혔다.

실제로 착한상점에 참여한 입점업체의 2022년 매출은 전년 대비 약 40% 오르는 등 성장세를 보여왔다. 착한상점은 지난해 8월 기획재정부, 과학기술정보통신부, 공정거래위원회, 방송통신위원회 등이 참여한 '범부처플랫폼 정책협의체 겸 플랫폼 기업 간담회'에서 자율규제 추진 계획 중 하나로도 소개됐다.

박대준 쿠팡 신사업부문 대표는 "전국 중소상공인과 함께 성장하기 위해 출발한 착한상점이 누적 매출 1조원이라는 유의미한 성과를 거뒀다"며 "앞으로도 유관 기관 및 지자체와 적극 협업해 지역 경제에 활력을 불어넣을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.