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신세계면세점은 오는 5월 서울 시내면세점 개점을 앞두고 영국 대표은행인 SC(Standard Chartered)은행과 손잡고 통장잔고만 백만달러를 넘나드는 동남아 6개국 은행 VIP들에게 신세계면세점 서울점 방문 프로그램을 제공하기로 했다고 29일 밝혔다.
이날 서울 웨스틴조선호텔에서 업무제휴 협약을 체결한 양사는, 업무협약에 따라 SC은행은 최상위 고객들에게 제공되는 PB(private banking)서비스의 일환으로 신세계의 VIP콘텐츠를 제공하고, 신세계는 예비 VIP고객을 확보한다는 전략이다.
신세계면세점 서울점 개점과 동시에 진행되는 이번 제휴 프로그램은 중국·대만·홍콩·싱가포르·인도네시아·말레이시아 등 총 6개국 30만여명의 자산가들을 대상으로 한다.
통장 평균잔고와 연봉을 기준으로 선정된 SC은행 PB고객들은 SC은행 홈페이지와 모바일앱, SNS, 이메일과 DM 등 다양한 방법으로 신세계면세점 방문 프로그램을 신청할 수 있다.
신세계면세점은 상당한 자산을 소유한 예비 VIP 고객인 만큼 신세계백화점의 VVIP에 준하는 업계 최고 수준의 서비스를 제공한다는 방침이다.
항공료를 비롯해 서울 웨스틴조선호텔 혹은 JW메리어트호텔 숙박을 지원하고, 공항도착부터 숙소까지의 리무진 서비스도 제공한다. 또한 퍼스널쇼퍼룸과 1:1 퍼스털쇼퍼 서비스 제공은 물론 백화점 식음시설까지 이용할 수 있도록 했다.
성영목 신세계면세점 사장은 “30만여명의 해외 VIP고객 유치를 통해 신세계면세점 서울점의 연착륙을 위한 초석을 다질 수 있을 것으로 기대한다”면서 “백화점·호텔·면세점 등 신세계그룹 유통 노하우와 역량을 총결집해 해외관광객 유치로 국내 관광산업 활성화에 일익을 담당하겠다”고 말했다.










