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6일 한국언론진흥재단에 따르면 국내 20∼60대 시민 1000명을 대상으로 진행한 '생성 AI 확산에 따른 AI 불안 경험'에 관한 설문조사에서 이 같이 나타났다.
설문은 생성형 AI로 가장 많이 하는 생산적 활동인 '업무 관련 지식 습득', '재테크', '본인과 자녀의 학습·교육' 등 3가지를 제시하고 AI 활용 추세를 제대로 못 따라갈까 봐 불안을 느끼는지를 물었다. 그 결과 AI 재테크 유행에 잘 적응하지 못해 불안하다는 답변율은 59.1%에 달했다. AI 기반의 업무 지식 습득에 대해 불안감을 느낀다는 반응은 67.2%, AI 교육·학습 붐과 관련해 초조하다는 이들은 54.9%로 각각 나타났다.
양정애 언론재단 연구위원은 "AI 재테크에 대한 불안감은 연령별로는 30∼50대의 답변이 많았고, 특히 30대는 64.5%가 불안하다는 답을 내놔 그 비율이 가장 높았다"며 "이는 30대가 사회·경제 활동의 초기 단계에서 재테크에 대한 관심이 크고 AI를 잘 활용하려는 수요도 높기 때문으로 풀이된다"고 설명했다.
실제 재테크에 생성형 AI를 쓴다는 이들은 전체 설문 참여자 중 35%로 조사됐다.
금융 전문가들은 중요한 투자 판단을 할 때 개별 AI의 답변을 '팩트'로 맹신하지 말아야 한다고 당부한다. 투자 전문 AI나 AI 기반 펀드 등 금융권 AI 서비스는 AI의 판정을 인간 전문가가 재차 점검하는 절차가 존재하지만, 개인이 AI 답변을 활용할 때는 이런 안전장치가 없다는 사실도 유의해야 한다.
이정민 한국금융소비자보호재단 연구위원은 "재테크 분석에서 생성 AI 모델마다 고유의 편향성이 존재하는 데다 같은 제품도 유료·무료 버전의 답변이 다를 수 있다"며 "개별 AI의 답변은 여러 경로를 통해 비교·확인하는 습관이 필요하다"고 강조했다.
