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한국소셜콘텐츠진흥협회는 2011년부터 정량평가, 심사위원평가, 내부전문가평가, 사용자 투표 등 다각도 평가를 실시해 SNS 활용을 통해 도전과 창의적인 혁신으로 성공적인 성과를 거둔 기관에 '대한민국 SNS대상'을 수여하고 있다.
시는 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등을 활용해 27만 시민과 함께 맞춤 콘텐츠를 제작해 활발히 소통하고 있다. 스마트도시로 발돋움한 시는 디지털 혁신을 주도하며 SNS를 통해 지속해서 시민 편의와 소통을 도출하는 데 성과를 이끌어 냈다는 평가다.
특히 계속해서 성장 중인 시 인스타그램은 공공기관 SNS의 딱딱하고 경직된 이미지를 벗어던지고 '밸런스 게임', '컷툰' 등 각종 패러디와 트렌드가 반영된 사진과 글을 제공하며 기존의 편견을 깨기 위한 끊임없는 노력을 이어 나가고 있다.
또한 시정과 각종 이벤트, 행사를 안내하고 시민기자단 감각적인 사진에 더불어 시 담당자가 편집한 시와 토막글을 싣는 형식으로 게시되는 글은 팔로워들 사이에서 인기를 끌고 있다.
앞으로 시는 군포 특색을 살린 콘텐츠는 물론이고 변화하는 SNS 트렌드에 발맞춰 쇼트폼 동영상(1분 이하의 짧고 빠른 호흡의 영상) 활용해 유저와의 실시간 상호작용(Synchronous Interaction)에 초점을 둬 콘텐츠를 강화할 예정이다.
하은호 시장은 "이번 대상 수상은 시민들과 함께 이룩한 소통의 값진 성과"라며 시민들의 지속적인 관심과 협력에 감사를 표하고 "앞으로도 도시를 가치 있게 시민을 행복하게 하는 미래 지향적 도시를 만들기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
