"AI야, 급여내역 보여줘"… 농협銀, 디지털 리딩뱅크 속도
NH농협은행이 AI(인공지능)를 적극 활용하며 '디지털 리딩뱅크'에 다가서고 있다. 하반기 동안 기업금융, 대고객 서비스, 내부 업무 프로세스 등 다양한 영역에 AI 기술 접목을 본격화한다. 농협은행은 AI를 단순한 업무보조 수단을 넘어, 은행의 디지털 전환을 이끄는 핵심 동력으로 삼겠다는 전략이다. 수익성 개선 측면에서도 AI는 농협은행의 강력한 무기가 될 수 있다. 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협) 가운데 우리은행과 함께 올 상..