GM 한국사업장, KSQI 자동차 A/S 8년 연속 1위 쾌거
GM 한국사업장이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2026 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 8년 연속 1위에 선정됐다고 22일 밝혔다.KSQI는 고객이 서비스 현장에서 체감하는 품질 수준을 평가하는 지표다. 올해는 32개 산업군, 132개 기업·기관을 대상으로 조사했으며, GM 한국사업장은 종합점수 93점을 받아 자동차 A/S 부문 1위에 올랐다. 특히 복장·용모, 응대 태도, 적극성, 말투·호..