KT, '보안·혜택·결합' 전방위 전략…통신서비스도 고객 맞춤 시대
최근 통신시장 전반에서 보안과 서비스 안정성에 대한 소비자 관심이 높아지는 가운데, KT가 생활 밀착형 맞춤 혜택을 강화하며 고객 이탈 방지에 나섰다.8일 KT는 모바일과 인터넷 고객을 대상으로 안심 보험·보호 기능, 생활형 멤버십, 가족 결합 혜택, 우대 정책, Z세대 전용 플랫폼 등 전방위 고객 경험 중심 전략을 본격 가동한다고 밝혔다.모바일 가입자에게는 피싱·해킹 피해 발생 시 보상이 가능한 안심 보험을 6개월간 무료로 제공하고 있으며,..